আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৪
299bet এ আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। 299bet ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। 299bet আপনার ডেটা শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমরা নিয়মিত আমাদের সিকিউরিটি ব্যবস্থা আপডেট করি এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি।
299bet ব্যবহার করে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক মানের সিকিউরিটি প্রোটোকল। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যা ব্যাংক-লেভেল সিকিউরিটি প্রদান করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয়, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন সম্পূর্ণভাবে মেনে চলি।
299bet এ রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, শারীরিক ঠিকানা এবং পরিচয়পত্র নম্বর। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।
পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট অ্যাড্রেস। তবে, 299bet কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে আমাদের সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের কাছে পাঠানো হয়।
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস তথ্য এবং কুকিজ। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। 299bet এ আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং KYC | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| যোগাযোগের তথ্য | কমিউনিকেশন এবং সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রসেসিং | লেনদেনের ৫ বছর পর্যন্ত |
| গেমিং হিস্ট্রি | সেবা উন্নতি এবং বিরোধ সমাধান | ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত ডেটা | নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ | ১ বছর |
299bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
299bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যতীত: পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমাদের পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য KYC সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে, এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে। সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চ ুক্তি মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, আদালতের আদেশ মেনে চলতে হয়, বা আমাদের আইনি অধিকার রক্ষা করতে হয়। 299bet সবসময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার চেষ্টা করে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করে।
299bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে। আমরা ব্যবহার করি SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট। আমাদের সার্ভার সিকিউর ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, 299bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর ডেটা সেন্টারে যা ২৪/৭ মনিটর করা হয়।
সকল সংবেদনশীল ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত এবং প্রশিক্ষিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
299bet কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকরণ করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যবহার করি সেশন কুকিজ (যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়) এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ (যা দীর্ঘ সময়ের জন্য থাকে)।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে 299bet এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স টুলস যেমন Google Analytics ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে।
299bet এ আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 299bet আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করবে।
299bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে আমরা তৎক্ষণাৎ তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তাদের তথ্য মুছে ফেলব।
আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। 299bet নিশ্চিত করে যে সকল আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয় এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ এবং অন্যান্য আইনি মেকানিজম ব্যবহার করি ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করতে।
299bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
299bet আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং আমরা সবসময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ।
299bet ISO 27001 সার্টিফাইড এবং PCI DSS কমপ্লায়েন্ট। আমরা নিয়মিত স্বাধীন সিকিউরিটি অডিট করি এবং সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
299bet এ যোগ দিন এবং উপভোগ করুন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং গোপনীয় গেমিং অভিজ্ঞতা
এখনই রেজিস্টার করুন